Wat doen wij
Red Carpets is een klantbehoudspecialist. Om snel en succesvol behoud van klanten te realiseren, richten wij ons -naast het direct binnen houden van uw klanten – op het gestructureerd beschikbaar maken van informatie uit het opzegmoment waarmee:
- Marketing & Sales kan worden voorzien van inzicht en advies zodat zij effectiever op de markt en klantbehoeften kunnen inspelen;
- De behoudtactiek en behoudstrategie kan worden ontwikkeld en zo op korte én lange termijn meer klanten worden binnengehouden;
- Klanten meer winstgevend en sterker gebonden worden, door klantenservicemedewerkers commerciëler in te zetten (sales-as-a-service).
Wij zijn adviseurs die vanuit een klantperspectief adviseren, en het advies ook tot praktische uitvoering brengen.